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■HIGHER(ハイヤー)
　現状の技術や品質に満足することなく、常に向上心を持って『より高みを目指す』との意味を込めて『HIGHER』と名付けました。帽子の産地である岡山県南西部から、長年積み重ねてきた伝統と技術を受け継ぎさらにHIGHERなりのエッセンスを加えた新しいアイテムを提案しています。MADE IN JAPANにこだわりを持ち、日本人の細やかさを活かしひとつひとつ丁寧に商品を生み出しています。HIGHERの帽子を身につける事で一人でも多くの人が笑顔になってくれる事を願いつつ日々、製作に取り組んでいます。

HIGHER/ハイヤー

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Pherrows/フェローズ/30th anniv. SPRING＆SUMMER COLLECTION カタログ掲載商品

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返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: ■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
誤配送・不良品・破損品の場合は、商品到着後5日以内にご連絡いただき、着払いで当店宛にお送下さい。返送頂いた商品を受け取り次第、返金手続きを開始いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金とご負担頂いた送料・手数料

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
誤配送・不良品・破損品の場合は、商品到着後5日以内にご連絡くださいませ。着払いで当店宛にお送り頂ければ、至急、良品と交換いたします。但し、未使用の商品に限ります。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後5日以内とさせていただきます。但しご試着以外でご使用された商品の場合は不可となります。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金。送料無料サービス適用の場合は、実費送料、及び、その他の手数料(クレジットカード手数料など)はご負担いただきます。

返品送料
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備考
お客様都合の返品等により当店から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

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商品到着後5日以内にご連絡くださいませ。但しご試着以外でご使用された商品の場合は不可となります。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0222990910

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佐川急便【飛脚宅配便】: 送料は全国一律税込700円です。
お買い物金額合計、税込11,000円以上の場合は無料サービスとなります。
【送料の例外】
沖縄県は、お買い物金額にかかわらず、税込2,600円の送料になります。(メール便発送税込200円は対応します)
福袋をご注文の際の送料は通常とは異なり全国一律1,000円(税別)となります。（沖縄県・離島の場合は別途、加算させて頂きます。）
追跡可能メール便: 商品ページ内に【メール便可】の記載がある商品のみ追跡可能メール便配送を承ります。

日本郵便「クリックポスト」のどちらかで発送します。
追跡可能メール便の配送料は全国一律200円となります。
商品は郵便受けなどに投函となり、時間指定をお受けできません。（あす楽には対応しておりません）
投函完了後の破損、紛失、盗難などに関する保証はございません。

[代金引換]希望の場合はご利用いただけません。
[代金引換]ご利用の場合は、通常の宅急便送料にてお送りいたします。

メール便でのギフトラッピングはお受けできません。

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コンビニ決済【クロネコwebコレクト】: セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
■別途、180円〜500円(税別)の決済手数料がかかります。ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
■ご注文確認メールとは別に、「お支払い手続きのご案内」メールを送信致します。メールの案内に沿って、お支払い手続きを行って下さい。
■5日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
商品代金引換【佐川急便】: ■別途、300円〜1,000円(税別)の決済手数料がかかります。ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
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定休日は火曜日です。（火曜日が祝日の場合は営業いたします）ご注文、お問合わせは通常通りご利用頂けますがご注文・ご入金確認、及び返信・配送業務等は翌日とさせて頂きます。
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